2004年山东省导游资格考试试题《导游业务》试题

资料类型：导游考试真题 授权方式：免费下载界面语言：简体中文资料大小：627 运行环境：Win2003,WinXP,Win2000,Win9X 资料等级：★★★☆☆ 发布时间：06-18 01:17 官方网址：下载次数：1746

2004年山东省导游资格考试试题《导游业务》试题简介：

2004年山东省导游资格考试试题《导游业务》试题免费下载
的内容和标准实施。A．旅游合同 B．事前约定 C．导游服务质量标准 D．《旅行社管理条例》 2．导游人员的主要业务是从事（）。A．交流文化 B．经济创收 C．接待游客 D．宣传促销 3．游客对异国他乡知识和文化品味的追求使得导游服务具有（）的性质。A．社会性 B．涉外性 C．服务性 D．文化性 4．导游服务的（）特点要求导游人员要有全局观念，在工作中要头脑清醒，思维缜密，有较强的协调能力和公关能力，以保证游客的旅游活动按计划顺利进行。
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